Kjøpsvilkår

Leveringstid

Det kan  være inntil 8 ukers leveringstid på varer som ikkje er på lager. Du vil få beskjed når din bestilling er ferdig/sendt. Om du må ha varen til en bestemt tid, gi oss beskjed i kommentar-feltet ved bestilling, vi vil alltid gjøre vårt beste for at du som kunde skal bli fornøyd.

Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner inkl. mva.

Betaling/Frakt

Vi tar imot forhåndsbetaling på konto. Varer som er forhåndsbetalt, blir sendt fraktfritt i posten. Ellers sender vi i postoppkrav, da tilkommer en avgift på 300,-

Henting/betaling i butikken er også mulig, da gir man beskjed om dette i beskjedfeltet.

Reklamasjon/Angrerett

Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi Rysstadsylv melding (e-post eller telefon) om at du vil påberope deg mangelen. Rysstadsylv vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven). Dersom du angrer kjøpet, kan du innen 14 dager fra du har mottatt varen, gi beskjed via angrerettsskjema. Vi har 10 års garanti mot produksjonsfeil, t.d. loddingar som går opp, eller “sylvkuler” som faller av og lignende. Alle søljene frå Rysstadsylv har eit registrert stempel som garanti for godt handarbeid.

Forbehold om trykkfeil

Vi tar forbehold om trykkfeil i tekst, bilder, priser og annet.